首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

刘先生目前在我行的客户等级为“RZ”，现来电申请账单分期，此时客服代表应婉拒王先生要求。

刘先生目前在我行的客户等级为“RZ”，现来电申请账单分期，此时客服代表应婉拒王先生要求。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：劳动竞赛客服账单

上一条：遇可以引流至95134的外呼分期异议，可请客户使用任一电话在95134专线工作时间段去电处理分期异议事宜。

下一条：使用短信查询服务时，所有的查询口令都必须使用系统手机发送。