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投诉核查及处理应指定投诉专家，及时与投诉人沟通，积极协商化解。

投诉核查及处理应指定投诉专家，及时与投诉人沟通，积极协商化解。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：劳动竞赛 专家
上一条：分行的投诉处理梯队一般由支行网点员工、分行业务部门员工和分行消保部门员工组成。
下一条：实物贵金属提取方式包括预约提取、到货通知、约定期限提取和现场提取。