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分行的投诉处理梯队一般由支行网点员工、分行业务部门员工和分行消保部门员工组成。

分行的投诉处理梯队一般由支行网点员工、分行业务部门员工和分行消保部门员工组成。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：劳动竞赛分行员工

上一条：在还款提醒时，若遇到系统卡顿、死机影响服务的情况，客服代表可以说“抱歉，先生/女士，由于系统故障问题暂时无法为您服务，您看我稍后再与您联系好吗，请您保持电话畅通”。

下一条：投诉核查及处理应指定投诉专家，及时与投诉人沟通，积极协商化解。