首页 › 答案 › 题库 › 博览群书

CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理和（）三个部分。

CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理和（）三个部分。
A、客户服务和支持
B、员工管理
C、企业管理
D、客户投诉
正确答案：A

标签：电子商务理论市场管理员工

上一条：一般情况下，客户数据库包括现有客户、流失的客户、（）和分销商四种客户类型。

下一条：买家的交易状态为“交易成功”但实际还没有收到货，于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（）小时。