要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客服为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）

要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客服为中心”的模式转变，这是客户关系管理的（）
A、客户价值理念
B、产品开发理念
C、技术应用理念
D、业务运作理念
正确答案：D