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博览群书
哪项属于客户的不合理要求()
哪项属于客户的不合理要求()
A、在抽油烟机的保质期内,要求免费清洗油烟机
B、在买了某品牌西服后,回家一看,型号不对,要求退换
C、要求把按键式电话机的保修期从3个月延长到3年
D、买完手机后,有质量问题,要求退货
正确答案:C
标签:
电子商务理论
保修期
抽油烟机
上一条:
要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客服为中心”的模式转变,这是客户关系管理的()
下一条:
对客户的期望值,理解错误的是()