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博览群书
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。
A、客户照片
B、客户接触记录
C、客户媒体报道
D、客户口述
正确答案:B
标签:
电子商务理论
客户
企业内部
上一条:
企业在进行客户信息的()时,一般都采用大型的关系型数据库管理系统,并带有对并行处理、决策查询优化的组件。
下一条:
客户关联类信息经常包括客户满意度、()、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。