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博览群书
客户关联类信息经常包括客户满意度、()、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。
客户关联类信息经常包括客户满意度、()、客户对产品与服务的偏好或态度、竞争对手行为等信息。
A、客户收入信息
B、客户忠诚度
C、客户所在地
D、客户联系方式
正确答案:B
标签:
电子商务理论
客户
信息
上一条:
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。
下一条:
客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、()、分析和实现的全过程。