下列哪一个不能有效地理解客户（）。

下列哪一个不能有效地理解客户（）。
A、对对方所说的话给予恰当的及时回应
B、对客户谈到的问题进行复述
C、适时地表达自己的意见
D、完全采用封闭性问题进行提问
正确答案：D