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博览群书
以下关于倾听的说法中正确的是()
以下关于倾听的说法中正确的是()
A、倾听是一种情感活动
B、倾听时可以不关注客户的表情
C、倾听和智商关系密切
D、倾听时可以随时打断客户
正确答案:A
标签:
电子商务理论
客户
智商
上一条:
提问中一般情况下首先使用()。
下一条:
关于客户期望值,下列说法正确的是()。