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博览群书
提问中一般情况下首先使用()。
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A、开放式问题
B、封闭式问题
C、澄清式问题
D、征询式问题
正确答案:A
标签:
电子商务理论
封闭式
开放式
上一条:
关于对客户产生投诉过程中的理解,表述不正确的是()
下一条:
以下关于倾听的说法中正确的是()