首页
›
答案
›
题库
›
博览群书
营业厅客户投诉如无法现场解决时,可引导客户拨打10086或去其他营业厅处理。
营业厅客户投诉如无法现场解决时,可引导客户拨打10086或去其他营业厅处理。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
营业厅
现场
客户
上一条:
通过电话和短信推广业务时,用户明确表示拒绝的,可以再继续呼叫或发送短信。
下一条:
营业厅用后即评测评的重点环节包括:排队时长、办理清晰度、办理便捷性、问题解决率、办理规范性、营业员服务态度、环境整洁度。