首页
›
答案
›
题库
›
博览群书
营业厅用后即评测评的重点环节包括:排队时长、办理清晰度、办理便捷性、问题解决率、办理规范性、营业员服务态度、环境整洁度。
营业厅用后即评测评的重点环节包括:排队时长、办理清晰度、办理便捷性、问题解决率、办理规范性、营业员服务态度、环境整洁度。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
规范性
清晰度
营业厅
上一条:
营业厅客户投诉如无法现场解决时,可引导客户拨打10086或去其他营业厅处理。
下一条:
营业厅用后即评测评下发时间为客户办理业务后6小时左右。