“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）

“接触点”指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介。接触点包括（）
A.传真
B.专卖柜台
C.因特网
D.商店
E.中间商
正确答案：ABCD