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顾客的需要包括（）

顾客的需要包括（）
A.产品属性
B.产品性能
C.服务特性
D.担保
E.交付可用性
正确答案：ABCDE

标签：产品可用性属性

上一条：人们引用最多的服务质量法则之一认为满意等于（）。

下一条：服务质量的决定因素主要包括（）