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根据IS09000的术语，质量管理的内容应包括（）。

根据IS09000的术语，质量管理的内容应包括（）。
A、制定组织的使命、愿景和价值观
B、制定质量方针和质量目标
C、开展质量策划
D、开展质量控制和质量保证
E、开展质量改进
正确答案：BCDE

标签：全国企业员工全面质量管理知识竞赛质量质量保证

上一条：在《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准附录.中，组织面临的挑战包括（）等方面内容。

下一条：以下哪些是D.MAIC方法中“控制（）”阶段的常用工具（）。