关于乘务长职责说法正确的是（）。

关于乘务长职责说法正确的是（）。
A.航班不正常时，了解延误原因，并与机组统一口径，做好旅客的各项服务工作
B.当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时，乘务长有权合理调整各区域乘务员职责
C.乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员
D.乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格
正确答案：ABCD