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投诉处理的技巧性原则中尊重客户应注意态度诚恳、亲切有礼,适当时候要称赞客户。
投诉处理的技巧性原则中尊重客户应注意态度诚恳、亲切有礼,适当时候要称赞客户。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
技巧性
态度
上一条:
客户投诉处理的基本原则包括:
下一条:
客户经理在通话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,对坐姿没有规范要求。