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大型呼叫中心至少需要有（）。

大型呼叫中心至少需要有（）。
A.自动呼叫分配设备
B.自动语音应答系统
C.CTI服务器
D.人工座席和终端
E.呼叫管理系统
正确答案：ABCDE

标签：座席终端语音

上一条：呼出型呼叫中心其应用的主要方面是（）。

下一条：现阶段，呼叫中心的概念已经扩展为可以通过（）。