VIP客户服务水平计算方法：（）VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量，合规值≥85%/20s。

VIP客户服务水平计算方法：（）VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量，合规值≥85%/20s。
A、正确
B、错误
正确答案：A