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现场管理人员应对示忙、休息、通话、小结时长特别长的咨询员及时关心。
现场管理人员应对示忙、休息、通话、小结时长特别长的咨询员及时关心。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
管理人员
小结
现场
上一条:
话务量较低、接通率较低时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等。
下一条:
结束通话后,所有话务均由首位咨询员办结。