营业结束时大堂经理现场管理的内容包括（）。

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括（）。
A.查看顾客意见簿和建议箱
B.厅内环境整理及物品补充
C.总结当日工作
D.教育客户，收集意见
正确答案：ABC