简述改善人际关系的途径。

简述改善人际关系的途径。
正确答案：
（1）建立坚强的领导班子，管理者要作风正派
（2）创立有利的群体环境和良好的交往气氛
（3）建立合理的组织结构和采取必要的组织措施
（4）提高群体成员的自我修养。
（5）提高人际交往的技巧