李某带客户看房，主要包括的内容有（）。

李某带客户看房，主要包括的内容有（）。
A.首次看房按时到达就行了
B.出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息
C.向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况
D.按选择好的路线带客户到达所看房屋
正确答案：BCD
看房的步骤主要包括了解房屋、会面、介绍房屋、现场查看等，具体包括以下几点：①出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息、②首次看房要提前半小时到达，先找到房屋准确地点，了解房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。③准时到达约定地点迎接客户，自我介绍并主动递名片；在检视厉屋前，应向客户出示并解释《委托协议书》条款，并安排客户签订《看房确认书》；协议书应包含客户委托事项，如购房需求、资金预算等，并特别注明所推荐的厉屋，同时请业主也在确认书上签字。④向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况⑤按选择好的路线带客户到达所看房屋。⑥征得业主同意后进入房间，向业主自我介绍并主动递名片，向业主介绍客户、⑦如果是第一次看房，进门后应迅速对房屋的重要因素进行判断，如照明、噪音、装修、格局，并根据这些判断引导客户逐一查看房屋的组成部分：客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台，并对每一部分的面积有大概的估计。在这个过程中要注意引导客户的视线和思维。⑧要替客户询问业主一些客户关心的问题，如房屋年代、结构、邻里关系、物业、供暖、停车、环境等⑨在可能及必要的情况下请业主出示房屋产权证明或房地产购买协议书，确认业主的身份并了解业主登记信息是否与产权证登记相符、产权单位对房屋出售是否有限制条件及该房上市审批情况。⑩看完房后向业主致谢告辞。