房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。

房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是（）。
A.微笑迎接客户
B.了解客户需求
C.直接推荐高档房源
D.客观回答客户问题
E.记录客户信息
正确答案：ABDE