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在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()

在消费者投诉处理方面,对银行业金融机构的基本要求是()
A.畅通投诉渠道
B.建立投诉机制
C.与司法机构建立联动机制
D.明确投诉处理时限
正确答案:ABD