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最近店铺咨询量增多,客服接待不及时,此时客服小A想到使用机器人承担部分工作,但是以下哪种问题类型不适合交给机器人回复?
最近店铺咨询量增多,客服接待不及时,此时客服小A想到使用机器人承担部分工作,但是以下哪种问题类型不适合交给机器人回复?
A.议价
B.品牌介绍
C.订单的发货时间
D.物流的选择匹配
正确答案:A
标签:
客服
机器人
议价
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买家购买产品时地址有错误,货代表示不能发货,该怎么办?
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血清学鉴定常用的血清学试验是()