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学富五车
在景点游览过程中,旅游者因独自行动而走失。在找到走失客人后,地陪导游应。
在景点游览过程中,旅游者因独自行动而走失。在找到走失客人后,地陪导游应。
A.与领队、全陪一起向其提出批评
B.先安慰客人后提醒注意,避免再发生类似事件
C.向走失者致歉,并报告组团旅行社
D.对走失者进行处罚,并报告地接社
正确答案:B
标签:
第十四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛理论考核试
客人
报告
上一条:
游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。
下一条:
根据《旅游安全管理办法》规定,造成2名游客死亡和300名游客滞留超过24小时,对当地产生重要影响的事件属于 。