首页
›
答案
›
题库
›
学富五车
游客抱怨旅游车内空间狭小,因而气氛不愉快,但是导游员在旅途中通过讲笑话、唱山歌等形式,使得死气沉沉的车厢充满了欢歌笑语。这种调节游客情绪的方法称为转移注意法。
游客抱怨旅游车内空间狭小,因而气氛不愉快,但是导游员在旅途中通过讲笑话、唱山歌等形式,使得死气沉沉的车厢充满了欢歌笑语。这种调节游客情绪的方法称为转移注意法。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
第十四届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛理论考核试
游客
欢歌笑语
上一条:
导游员在带团过程中,应站姿端正,手的位置可以使用叉腰式。
下一条:
为了增强体验感,在参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等景点时,导游员可以建议旅游者触摸展品、文物和其他器物。