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构成饭店服务的技术质量的因素有（）。

构成饭店服务的技术质量的因素有（）。
A.饭店的设施设备质量
B.实物产品质量
C.服务用品质量
D.劳务质量
E.环境质量
正确答案：ABC

标签：第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛综合知识理论考核质量饭店

上一条：下列属于酒店收益管理方法的是（）。

下一条：酒店基本的管理方法有（）。