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学富五车
表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。()
表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
客房
设施
上一条:
饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。()
下一条:
营销就是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。()