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学富五车
客人的订房要求已被接受,而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是()。
客人的订房要求已被接受,而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是()。
A.保证类预订
B.确认类预订
C.非保证类预订
D.未付定金的保证类预订
正确答案:B
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
口头
客人
上一条:
客房预订定金的数额一般为()。
下一条:
客房预订登记的记录储存方式可采用:按客人预订的到达日期顺序储存以及()。