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叫醒服务要尽可能使客人感到亲切，另外就是要特别注意（）。

叫醒服务要尽可能使客人感到亲切，另外就是要特别注意（）。
A.称呼姓名
B.按时叫醒
C.做好记录
D.叫醒确认
正确答案：B

标签：第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛综合知识理论考核客人姓名

上一条：被称为现代饭店“万能博士”的人是（）。

下一条：除总台问讯处可提供留言服务外，（）也可以提供此项服务。