首页 › 答案 › 题库 › 学富五车

饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及（）。

饭店前厅客人的账户主要分为住客分类账以及（）。
A.外客账
B.应收款分类账
C.饭店管理人员账
D.总客账
正确答案：B

标签：第十五届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛综合知识理论考核外客饭店

上一条：饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。

下一条：前台预收押金的数额多少一般有两种，一种是房租和其他费用一起预收，结账时多退少补；另一种是（）。