首页
›
答案
›
题库
›
学富五车
下列关于投诉责任归属的判断,错误的是()。
下列关于投诉责任归属的判断,错误的是()。
A、物流问题引起的投诉责任在于物流。
B、客服态度问题引起的投诉责任在于商家
C、纯粹是客户个人过于挑剔,难以满足苛刻要求,商家则并无过错
D、由于色差、尺码等问题引起的投诉,客户也应承担相应责任
正确答案:A
标签:
电子商务技术知识竞赛
责任
商家
上一条:
以下属于处理客户投诉基本流程的内容是()。
下一条:
商品有质量问题,退换货邮费由()承担。