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以下属于处理客户投诉基本流程的内容是（）。

以下属于处理客户投诉基本流程的内容是（）。
A、认真倾听
B、记录投诉内容
C、投诉回访
D、以上都对
正确答案：D

标签：电子商务技术知识竞赛内容流程

上一条：在处理客户投诉中，以下做法不太恰当的是（）。

下一条：下列关于投诉责任归属的判断，错误的是（）。