不属于面对情感冲动型客户的沟通技巧的是（）

不属于面对情感冲动型客户的沟通技巧的是（）
A.使用明快直白的措辞
B.注重对话的氛围和语言的感染力
C.注意掌握谈话的主动权
D.在谈话中突出客户所关注的产品要素
正确答案：C