对不同性格的客户分析错误的是（）

对不同性格的客户分析错误的是（）
A.情感冲动型客户一般容易受到某一方面的刺激影响，很快就做出决定
B.挑剔多疑型客户对产品或服务持怀疑态度，赢取他们的信任相当困难
C.沉默寡言型客户比较内向，不善于表达自己的观点和意见
D.健谈型客户一般比较热情、友好，可能极易相处
正确答案：C