通过（）可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。

通过（）可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。
A.客户基本资料
B.客户回访资料
C.客户投诉资料
D.客户反馈资料
正确答案：B