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当店铺接待人数过多，客服忙不过来，我们就需要用到千牛工作平台的自动回复设置。

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A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：电子商务技术知识竞赛客服店铺

上一条：“亲，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的，感谢您购买我们的商品，谢谢”这属于议价短语。

下一条：“亲，请您稍等，我马上给您处理，感谢您的耐心等待”，属于道歉短语。