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售前客服咨询解答的“欢迎语”环节主要是为客户推荐店铺活动及促销推荐.包邮满额告知。

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A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：电子商务技术知识竞赛客服环节

上一条：“哈哈”“呵呵”等语气词是常用规范用语。

下一条：“亲，您拍下的产品，我们已经帮您准备好了，快递五点钟就过来取货了，如果亲喜欢的话请抽空付款哦，我们会给您及时发货。”这是关于退换货的礼貌用语。