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学富五车
因为要礼貌用语,所以就算客户多次议价,客户也应该委婉拒绝。
因为要礼貌用语,所以就算客户多次议价,客户也应该委婉拒绝。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
电子商务技术知识竞赛
客户
议价
上一条:
当客户咨询问题过长过久,客户砍价纠缠不休,客户对货物不满意时,客服依然要保持耐心。
下一条:
作为一名优秀的客服人员,必须学会多种提问的技巧,延续与客户沟通的话题,探寻新客户的真实需求。