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客服人员不能诚实地告诉客户商品的优缺点，那样会影响商品的销售。

客服人员不能诚实地告诉客户商品的优缺点，那样会影响商品的销售。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：电子商务技术知识竞赛商品客服

上一条：对于客户的隐私问题，直接询问客户，让客户回答。

下一条：让客户满意，要体现在真正为客户着想上。