首页 › 答案 › 题库 › 学富五车

有效处理顾客投诉可以提高顾客对企业或品牌的忠诚度，提升企业形象。

有效处理顾客投诉可以提高顾客对企业或品牌的忠诚度，提升企业形象。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：电子商务技术知识竞赛顾客忠诚度

上一条：应对尊重心理的客户，应该给予适时的赞美.适当的恭维。

下一条：对于认同心理的客户，应该用同理心认同客户的情绪。