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客服无法满足客户要求时，应拖延时间或者转移话题。

客服无法满足客户要求时，应拖延时间或者转移话题。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：电子商务技术知识竞赛客服话题

上一条：如果挽回普通客户是举手之劳，则可以试着挽回。

下一条：八百客属于专业型CRM软件。