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企业需要从被动关怀转为主动关怀。

企业需要从被动关怀转为主动关怀。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：电子商务技术知识竞赛企业

上一条：RFM模型中消费金额是指客户在最后一次购买的商品金额。

下一条：客户发现商家的商品是以次充好.以假乱真的高仿品.翻新品，产生投诉，这属于态度投诉。