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在处理投诉时，客户可能会提出其他要求，“顾客是.上帝”，所以不管客户提什么要求都要答应。

在处理投诉时，客户可能会提出其他要求，“顾客是.上帝”，所以不管客户提什么要求都要答应。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：电子商务技术知识竞赛 客户 可能会
上一条：因企业不切实际地宣传或宣传不到位，而让客户有较高的心理预期，最终导致客户挑剔产品品质，这属于商家无过错的投诉。
下一条：如果因为质量问题给客户造成严重损失，商家应根据实际情况，给予客户一定的经济赔偿。