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超星尔雅学习通未分类
按照倾听的被动到主动程度,反馈可划分为七种方式:搪塞、渠道返回、转述、(D)、支持、()、建议。
按照倾听的被动到主动程度,反馈可划分为七种方式:搪塞、渠道返回、转述、(D)、支持、()、建议。
A、移情
B、共情
C、理解
D、分析
正确答案:A
标签:
沟通的艺术
反馈
渠道
上一条:
成为优秀倾听者的三种技巧包括:尊重他人;带着同理心去倾听和()。
下一条:
根据态度和技巧,倾听可分为七个层次。从低到高依次为:佯装倾听,(),第一印象,尊重,(),激励和把握别人的倾听投入程度。