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企业如果能够为客户提供其未曾想到的（），满足客户的特殊需求，也能够达到增进客户忠诚的目的。

企业如果能够为客户提供其未曾想到的（），满足客户的特殊需求，也能够达到增进客户忠诚的目的。
A、服务成本
B、增值服务
C、满意服务
D、额外服务
正确答案：B
标签：通信职业技能知识竞赛 客户 目的
上一条：企业还可以通过股权投资或者与客户签订合作协议或合同来提高客户的（），这样客户将不会轻易违约和流失。
下一条：企业不应当忽视对客户的（），而应当从自身做起，通过企业对客户的忠诚来换取客户的（）。