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企业不应当忽视对客户的（），而应当从自身做起，通过企业对客户的忠诚来换取客户的（）。

企业不应当忽视对客户的（），而应当从自身做起，通过企业对客户的忠诚来换取客户的（）。
A、认同
B、忠诚
C、认可
D、赞同
正确答案：B

标签：通信职业技能知识竞赛客户企业

上一条：企业如果能够为客户提供其未曾想到的（），满足客户的特殊需求，也能够达到增进客户忠诚的目的。

下一条：任何产品或服务都有自己的（），若企业不能进行产品或服务的创新，客户自然就会另寻他路，这也是导致客户流失的重要因素。